Un gran zoológico de ciudad en Fairmount Park, con certificación sensory inclusive de KultureCity, bolsas sensoriales gratis (dejando una identificación), quiet zones y headphone zones señalizadas, un Sensory Map e historias sociales para leer antes.
Apoyos sensoriales. Bolsas sensoriales, quiet zones y headphone zones, KultureCity.
Horario
De día: todos los días de 9:30 am a 3 pm hasta el 30 de noviembre, última entrada a las 2 pm; cerrado en Thanksgiving. En diciembre, abre para visitas de día de jueves a lunes hasta las 3 pm (se entra hasta las 2 pm), además del martes 29 y el miércoles 30 de diciembre de 2026; cerrado de día en Nochebuena, el día de Navidad y la víspera de Año Nuevo. Las noches de LumiNature son de 5 pm a 9 pm en noches seleccionadas hasta el 9 de enero de 2027; LumiNature cierra en Nochebuena, el día de Navidad y el día de Año Nuevo, y abre la víspera de Año Nuevo.
“El Philadelphia Zoo se complace en ser un lugar con certificación sensory inclusive de KultureCity desde 2025”.
“El zoológico instaló letreros que identifican quiet zones y headphone zones para ayudar a las personas visitantes mientras recorren el lugar”.
“Hay Sensory Bags disponibles al entrar en el Membership Booth y en Mobility Rentals. Incluyen audífonos que reducen el ruido, lentes de sol, juguetes para las manos y tarjetas de apoyo no verbal”.
“Las bolsas se pueden usar gratis. Se requiere una identificación como depósito y llenar una hoja de registro de salida”.
“Tenemos muchos lugares más tranquilos fuera del camino principal, bancas y baños familiares para usar”.
La historia social del zoológico está en la app gratis de KultureCity. Sus propias historias de visita (Visiting the Philadelphia Zoo, Giraffe Experience, Wings of the World, el SEPTA PZ Express Train y el Amazon Rainforest Carousel) están en su página Sensory Friendly Morning Resources.
El Sensory Map marca las Quiet Areas, las Headphone Zones y los lugares donde se recoge y se devuelve una bolsa sensorial.
La hoja de consejos de seguridad del zoológico, hecha con Children's Hospital of Philadelphia, sugiere escribir su número de teléfono en el brazo de su peque (el personal le puede prestar un marcador), escoger un lugar de encuentro, mostrarle a su peque cómo son los uniformes y gafetes del personal del zoológico, y tomarle una foto a su peque al llegar para que se vea su ropa.
Para cualquier necesidad de seguridad, emergencia o primeros auxilios, pida ayuda a una persona del personal o use uno de los teléfonos rojos de emergencia marcados en el mapa. Si un peque se pierde, pida a cualquier persona del personal que avise a Public Safety, o llame desde un teléfono rojo de emergencia. Las preguntas frecuentes de excursiones escolares del zoológico agregan que si no encuentra a una persona del personal ni un teléfono rojo, puede llamar al 215-243-1100 para hablar con la operadora del zoológico.
El personal lleva un radio que puede traducir 34 idiomas, incluido el español, y los quioscos de boletos funcionan en español.
Para una copia grande que su peque pueda usar, abra esta página en squaredsteps.com, toque Hágalo suyo y luego imprima.
Más sobre Philadelphia Zoo
Más ruido, en palabras del zoológico
El camino a la entrada principal y las filas para entrar (carros, el tren ruidoso que pasa por arriba, música y gente hablando)no se indica
Amazon Rainforest Carousel (carrusel) (música, anuncios y una campana cuando el juego empieza y termina)no se indica
Headphone Zones (señalizadas y marcadas en el Sensory Map)no se indica
Más tranquilo, en palabras del zoológico
Quiet zones (señalizadas y marcadas como Quiet Areas en el Sensory Map)zona tranquila
Lugares más tranquilos fuera del camino principal, con bancaszona tranquila
La entrada general (de 2 años en adelante) cambia según el día y es más barata si compra con anticipación; menores de 2 años y miembros entran gratis. Los boletos de adulto son de 12 años en adelante y los de peque de 2 a 11 años. Ningún boleto es reembolsable; puede cambiar la fecha de la entrada general hasta la medianoche anterior a su visita (según disponibilidad y precios variables). El zoológico no da rain checks ni reembolsos por el clima.
Entrada gratis o con descuento: con tarjeta ACCESS de PA o DE, entrada para hasta cuatro personas a $2 cada una (tarjeta e identificación con foto que coincida, solo con tarjeta de crédito, no con otras ofertas, tarifas de grupo ni eventos especiales), y los boletos ACCESS de LumiNature cuestan $8 cada uno para hasta cuatro personas. El personal militar en servicio activo, las personas veteranas y sus acompañantes tienen $5 de descuento en la entrada general, con reservación en línea con anticipación y verificación con ID.me. Los grupos de 15 personas o más tienen tarifas de grupo.
Personal Care Attendants: una persona asistente de cuidado personal (PCA) pagada por el gobierno puede recibir un boleto de acompañante gratis. Se requiere reservar en línea con anticipación para cada persona visitante, así que escriba a guestrelations@phillyzoo.org antes de reservar y el zoológico le ayudará con la reservación.
El estacionamiento cuesta $22 por vehículo (gratis para miembros, según disponibilidad) en el Zoo Garage de 35th St y Girard Ave, el Tiger Parking Lot y Zoological Drive. Los lugares accesibles y para camionetas están en el Tiger Lot y el Zoo Garage. Pague en línea con sus boletos o en los quioscos dentro de la entrada. La G de SEPTA y el autobús Route 38 llegan al zoológico, y es la parada WL4 del PHLASH de temporada.
Comida: puede llevar comida y botellas de agua. No se permiten vidrio ni alcohol de afuera, y se prohíben las hieleras de más de 12 por 12 pulgadas, aunque las personas con necesidades especiales de alimentación pueden llevar su propia comida, bebidas y hieleras. El zoológico no puede refrigerar nada, y los bebederos se apagan en invierno.
En la entrada se revisan bolsas, paquetes y recipientes. Entre los objetos prohibidos están las armas (también de juguete), patinetas, scooters y bicicletas, apuntadores láser, objetos para hacer ruido y equipo deportivo.
Rentas en la Main Entrance, hasta agotar existencias: carriola sencilla $10, carriola doble $12, carrito (wagon) $15, silla de ruedas $8, scooter eléctrico $30 (por orden de llegada; de 18 años en adelante para manejarlo, límite de 325 libras; no se reservan con anticipación). Algunos edificios y exhibiciones no son accesibles con carriola, en algunas exhibiciones hay que estacionar la carriola, y PECO Primate Reserve, The Treehouse y Small Mammal House no tienen puertas automáticas.
Hay baños familiares en la Main Entrance, KidZooU y WildWorks Plaza; los baños familiares de KidZooU tienen cambiadores de tamaño adulto.
LumiNature (noches seleccionadas, de 5 pm a 9 pm, hasta el 9 de enero de 2027) es un boleto aparte para la noche; los boletos de adulto empiezan en $27 y cambian según la noche. El zoológico describe un millón de luces brillantes, presentaciones de temporada y la Pherris Wheel.
Preguntas: guestrelations@phillyzoo.org, o el chat en línea con el botón Support de la página de contacto del zoológico.
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