El teatro de Nueva York para peques y familias, en la calle 42, en Times Square. En cada función está la Cozy Zone, un lugar tranquilo en el piso de abajo con una transmisión en vivo de la función, y una Accessibility Table que presta juguetes sensoriales (fidgets), tapones para los oídos y orejeras. Cuatro funciones públicas Sensory-Friendly esta temporada, del 12 de diciembre de 2026 al 22 de mayo de 2027, bajan el sonido y dejan las luces de la sala tenues en lugar de apagarlas por completo.
Apoyos sensoriales. Cozy Zone en cada función, cuatro funciones Sensory-Friendly.
Horario
Los horarios están en la página de cada función. La sala abre 45 minutos antes de la función; los vestíbulos, los baños y la tienda de bocadillos abren 45 minutos antes y siguen abiertos 20 minutos después. Ventanilla de la Box Office: de martes a sábado de 12 a 7 pm, domingo de 11 am a 5 pm, cerrada los lunes si no hay función; los días de función, la ventanilla de boletos apartados (will call) abre una hora antes. Teléfono: de martes a sábado de 11 am a 7 pm, domingo de 11 am a 5 pm.
209 W 42nd Street, New York, NY 10036 (Times Square). Se entra por debajo de la marquesina.
“En el piso de abajo, junto a los casilleros, la Cozy Zone es un lugar tranquilo exclusivo, con hojas para colorear y juguetes sensoriales. Unas pantallas cercanas muestran una transmisión en vivo de la función, para que pueda seguirla mientras toma un descanso”.
“El sonido de la función se bajará, y el personal avisará antes de cualquier ruido fuerte durante la función. Las luces del área de asientos quedarán tenues en lugar de apagarse por completo durante la función”.
“El público puede hablar, hacer sonidos, salir y volver a entrar al área de asientos cuando quiera”.
“Si su peque usa orejeras o tiene un juguete sensorial favorito, ¡tráigalos!”.
“Invitamos a las familias a “conocer su asiento” antes de nuestras funciones públicas, para recorrer los vestíbulos y las áreas de asientos cuando el teatro está tranquilo. Llame al 646.223.3010 para programar una visita”.
La Cozy Zone, la Accessibility Table y las Sensory Awareness Notes están en todas las funciones, no solo en las Sensory-Friendly. El personal del New Victory tiene capacitación sobre neurodiversidad, y en las funciones Sensory-Friendly hay especialistas en autismo para ayudar.
Los asientos Autism-Friendly son asientos de pasillo cerca de una salida, marcados con una estrella en el mapa Select Your Own Seat, en colaboración con Seats on the Spectrum; quienes los reservan también reciben apoyos adicionales. Para hablar antes sobre los asientos, llame al 646.223.3010 o escriba a Ticket_Services@NewVictory.org.
La página de cada función Sensory-Friendly tiene una guía de personajes e historia (Character and Story Guide) antes de la función, y cada función tiene Sensory Awareness Notes sobre sus personajes, su historia y sus elementos técnicos.
La Cozy Zone, en el piso de abajo junto a los casilleros, es un lugar tranquilo con hojas para colorear, juguetes sensoriales (fidgets) y una transmisión en vivo de la función, abierta en todas las funciones.
En las cuatro funciones Sensory-Friendly (12 de diciembre de 2026; 20 de febrero, 13 de marzo y 22 de mayo de 2027), el sonido se baja, el personal avisa antes de los ruidos fuertes, las luces de la sala quedan tenues en lugar de apagarse por completo, y el público puede hablar, hacer sonidos, salir y volver a entrar al área de asientos cuando quiera.
La Accessibility Table, en el piso de abajo frente a los casilleros, presta gratis Sensory Awareness Notes, juguetes sensoriales (fidgets), tapones de espuma para los oídos, orejeras y lentes para la sensibilidad a la luz; algunos artículos piden una identificación oficial, que le devuelven al regresarlos. También puede pedirlos a cualquier persona del personal.
Times Square, afuera del teatro (La historia social del teatro dice que Times Square tiene mucha gente y puede tener mucho ruido, con letreros grandes, luces y el ruido de carros, taxis y personas)no se indica
El vestíbulo inferior antes de la función (El teatro dice que las actividades del piso de abajo antes de la función pueden llenarse cuando se acerca la hora)no se indica
Más tranquilo, en palabras del teatro
La Cozy Zone, en el piso de abajo junto a los casilleroszona tranquila
El vestíbulo del Mezzanine, un espacio tranquilo para esperar a que abra la salazona tranquila
Boletos: cada persona, sin importar la edad, necesita boleto, y los peques menores de 12 años deben ir con una persona adulta. Si hay lugar, se pueden pedir Lap Seats (en las piernas) para peques menores de 3 años, solo llamando a Ticket Services al 646.223.3010; se venden al precio más bajo del teatro, y el peque se queda en sus piernas toda la función. Los boletos digitales llegan por mensaje o correo tres días antes.
Cargos: para quienes no son miembros, las funciones Sensory-Friendly tienen un cargo de $3 por boleto (las funciones regulares y de días festivos, $4). Los precios en línea incluyen los cargos, y no hay cargos si compra en persona en la taquilla. Quienes son miembros ahorran 35% y no pagan cargos.
Reembolsos y cambios: no hay reembolsos de boletos ni de cargos. Si se cancela una función, puede cambiar la fecha, ver otra función o recibir un reembolso. Los boletos se pueden cambiar, según la disponibilidad, hasta el día anterior a su función; quienes no son miembros pagan $2 por boleto, si cambia a un boleto más caro, paga la diferencia al hacer el cambio, y si cambia a un boleto más barato no se reembolsa la diferencia. Use la solicitud de cambio en línea o llame al 646.223.3010. También puede donar los boletos al teatro hasta dos horas antes de la función.
NYCHA FamilyTix: todas las personas que viven en un complejo de vivienda pública de la New York City Housing Authority pueden inscribirse para recibir boletos gratis, por orden de llegada, hasta cuatro por hogar para una función de cada producción; después, quienes viven en NYCHA tienen 25% de descuento. Con una orden de NYCHA FamilyTix, según la disponibilidad, cada persona del grupo también puede recibir una tarjeta MTA prepagada gratis con pasaje para dos viajes, que se recoge en la Accessibility Table.
Bolsas y comida: hay casilleros gratis, pero el teatro pide dejar en casa las bolsas grandes y las mochilas, y todas las bolsas pueden ser revisadas. Dentro de la sala no se permite comida ni bebida, salvo agua; en la tienda de bocadillos se venden bocadillos ligeros empaquetados y bebidas. Carriolas: hay lugar para estacionar carriolas; pregunte a un acomodador al llegar.
Cómo llegar: el teatro está a unos pasos de la estación de metro Times Square-42nd Street. La estación accesible más cercana es 42 St-Port Authority Bus Terminal (A, C, E), en el ala norte entre las calles 41 y 42 sobre la 8th Avenue. La entrada principal tiene tres escalones para subir a la Orchestra; el elevador llega al nivel inferior, a la Orchestra, al Mezzanine y al Balcony. Los asientos del Mezzanine no son accesibles para silla de ruedas.
Si llegan tarde: solo se deja entrar en momentos fijos, y las pantallas del vestíbulo muestran la función hasta que el personal les dé asiento. No se permiten fotos ni videos de la función. Objetos perdidos: 646.223.3020, todos los días de 10 am a 6 pm.
Correo
Ticket_Services@NewVictory.orgTicket Services, incluidas preguntas sobre asientosSEckmann@New42.orgSam Eckmann, Assistant Director of Ticket Operations: preguntas de accesibilidad o adaptaciones para funciones públicas
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