Prepararse parala seguridad del aeropuerto con TSA Cares.
Las reglas de revisión de la TSA son las mismas en todos los aeropuertos de EE. UU., y TSA Cares es la ayuda gratis de la TSA para viajeros con discapacidades. Llame o mande el formulario al menos 72 horas antes de volar y pida un agente capacitado para ayudar a su familia a pasar el punto de revisión.
Apoyos sensoriales. La ayuda gratis de la TSA para viajeros con discapacidades, en todos los aeropuertos de EE. UU.
Horario
Línea de TSA Cares: de lunes a viernes de 8 am a 11 pm hora del Este (ET), fines de semana y días festivos de 9 am a 8 pm ET. Llame o mande el formulario al menos 72 horas antes de volar.
El punto de revisión de seguridad de todos los aeropuertos de EE. UU.
“Un PSS es un agente de la TSA que ha recibido capacitación especializada, entre otras cosas sobre cómo ayudar y comunicarse de manera efectiva con personas con discapacidades o condiciones médicas.”
Los pasajeros con “trastorno del espectro autista” y otras discapacidades no visibles “pueden ser revisados sin que los separen de su acompañante de viaje”.
“Los niños no serán separados de su padre, madre o tutor.”
TSA Cares es el mismo programa en todos los aeropuertos de EE. UU. Su aeropuerto puede tener su propia ayuda, como los cordones de girasoles del aeropuerto de Denver; busque en Relacionado.
Pedir un Passenger Support Specialist no le permite saltarse la fila ni la revisión. Es pedir un agente capacitado para ayudar a su familia a pasar la revisión.
Llame a TSA Cares al 855-787-2227 o mande el formulario de TSA Cares al menos 72 horas antes de su vuelo, y pida un Passenger Support Specialist (especialista de apoyo al pasajero). La TSA menciona viajar “con un niño que tiene una discapacidad o condición médica” como una razón para pedirlo.
En el punto de revisión, dígale al agente que su peque tiene una discapacidad antes de que empiece la revisión. La TSA usa una revisión modificada para los niños que parecen tener 12 años o menos, y los agentes hablan con usted sobre cómo revisar a su peque.
Los peques de 12 años o menos pueden dejarse puestos los zapatos, las chamarras ligeras y los gorros (las chamarras ligeras se quitan para el escáner corporal). Si suena el detector de metales, los niños pueden pasar más de una vez; la TSA dice que es para reducir la necesidad de revisarlos con las manos.
si hay un Passenger Support Specialist en cada aeropuerto a toda hora
cuánto va a tardar la fila de seguridad
un lugar más tranquilo para esperar cerca del punto de revisión
si se puede practicar la revisión antes del viaje
Llamar 1-855-787-2227Más sobre TSA Cares, seguridad en cualquier aeropuerto de EE. UU.
Los juguetes, las bolsas y las cobijas van en la banda de rayos X. Las carriolas, los portabebés y los asientos de carro también pasan por rayos X; lo que no cabe en la máquina lo revisan a mano.
Puede pasar por el detector de metales con su peque en brazos, o su peque puede pasar caminando por su cuenta.
Se permiten fórmula, bebidas para niños pequeños y bolsitas de puré, aunque pasen de 3.4 oz (100 ml). Avísele al agente y sáquelas para que las revisen aparte.
Si usted ayuda a su peque durante la revisión, usted también tendrá que pasar otra vez por la revisión.
Puede pedir una revisión en privado en cualquier momento, con un testigo de su elección.
La ayuda con silla de ruedas en el aeropuerto la da su aerolínea, no la TSA. Pregunte a la aerolínea.
Preguntas el mismo día: mande la palabra “Travel” por mensaje de texto a AskTSA al 275-872 (ayuda en vivo de 8 am a 6 pm ET).
Si algo no está funcionando durante la revisión, puede pedir hablar con un supervisor en el punto de revisión.
