La arena de Brooklyn, casa de los Nets y de las Liberty, tiene certificación como lugar inclusivo en lo sensorial. El Greyson Mathews Sensory Room, afuera de la Section 17 en el Main Concourse, abre en todos los eventos desde que abren las puertas hasta el final, y se entregan 50 bolsas sensoriales de KultureCity gratis en los centros de Guest Services afuera de las Sections 112 y 212.
Es un lugar de eventos: revise la página de su evento para la hora de inicio y de puertas. Las puertas abren 90 minutos antes de los partidos de los Nets y de las Liberty; en Disney On Ice y los Harlem Globetrotters abren 60 minutos antes. El Sensory Room abre en todos los eventos desde que abren las puertas hasta el final. Box Office: los días de partido de los Nets y las Liberty, del mediodía al inicio del 3.er cuarto; otros días de evento, del mediodía a una hora después de la hora de inicio; los días sin evento, de lunes a viernes del mediodía a 6 pm, sábado del mediodía a 4 pm, domingo cerrado.
“El Greyson Mathews Sensory Room de Barclays Center está afuera de la Section 17 en el Main Concourse. El cuarto sensorial está abierto para nuestros aficionados, visitantes y clientes con sensibilidades sensoriales. El cuarto sensorial abre en todos los eventos de Barclays Center desde que abren las puertas hasta que termina el evento. Los peques que usen el cuarto sensorial deben ir con una persona adulta”.
“El acceso al Greyson Mathews Sensory Room puede ser limitado en ciertas circunstancias (por ejemplo, situaciones de crisis de algún visitante, demanda, etc.)”.
“Además, tenemos 50 bolsas sensoriales de KultureCity disponibles gratis para quienes las necesiten”.
“Tenga en cuenta que en los partidos o conciertos se pueden usar pirotecnia, luces que parpadean, láseres, humo, objetos para hacer ruido y otros ruidos fuertes”.
Para usar el Sensory Room, regístrese en Guest Services afuera de la Section 112 (Main Concourse) o 212 (Upper Level); el día del evento, cualquier persona de Guest Services le puede ayudar a llegar. La arena lo describe como un espacio para quienes necesiten un ambiente más tranquilo y seguro.
Las bolsas sensoriales de KultureCity traen audífonos que cancelan el ruido, juguetes sensoriales (fidgets), un termómetro visual de emociones, almohadillas para las piernas y un cordón VIP de KultureCity que ayuda al personal a reconocer a quienes las usan. El personal de Guest Services recibe capacitación continua para reconocer necesidades sensoriales.
El Meditation Room, en el Main Concourse cerca de la Atlantic Entrance, abre para quienes tienen boleto desde que abren las puertas hasta que termina el evento; su horario puede cambiar según el calendario. La historia de KultureCity para la arena lo nombra como un lugar para calmarse si todo se siente abrumador.
El mostrador de Guest Services del Main Concourse también aparece como Section 12 o 12/112.
El Greyson Mathews Sensory Room está afuera de la Section 17 en el Main Concourse, abierto en todos los eventos desde que abren las puertas hasta el final; regístrese en Guest Services, los peques deben ir con una persona adulta, y el acceso puede ser limitado cuando hay mucha demanda.
Barclays tiene 50 bolsas sensoriales de KultureCity gratis (audífonos que cancelan el ruido, juguetes sensoriales, un termómetro de emociones, almohadillas para las piernas) en los centros de Guest Services afuera de las Sections 112 y 212.
Barclays no permite volver a entrar en ningún evento, y avisa que en los partidos o conciertos puede haber pirotecnia, luces que parpadean, láseres, humo, objetos para hacer ruido y otros ruidos fuertes.
La arena durante los partidos y conciertos (Barclays dice que en los partidos o conciertos puede haber pirotecnia, luces que parpadean, láseres, humo, objetos para hacer ruido y otros ruidos fuertes; pregunte a Guest Services por un evento en particular)no se indica
Más tranquilo, en palabras de la arena
Greyson Mathews Sensory Room, afuera de la Section 17 en el Main Concoursezona tranquila
Meditation Room, Main Concourse cerca de la Atlantic Entrancezona tranquila
Boletos de peques: en todos los eventos deportivos y la mayoría de los conciertos, los peques menores de 2 años entran gratis en las piernas de una persona adulta con boleto, y desde los 2 años necesitan boleto; algunos espectáculos, sobre todo los que son para peques, tienen otra regla y pueden pedir boleto para cada peque. Revise la página del evento. Si va una persona menor de 18 años, la arena recomienda mucho que vaya con su madre, padre o tutor.
Los boletos son solo digitales: no se aceptan boletos impresos ni capturas de pantalla, y los códigos aparecen de 24 a 72 horas antes del evento, así que guárdelos antes en la billetera digital (wallet) de su teléfono. Compre solo en barclayscenter.com o en la Box Office de Barclays Center.
Bolsas: no se permiten bolsas de más de 10 x 6 x 2 pulgadas (25 x 15 x 5 cm) ni mochilas. Se harán excepciones para personas con necesidades médicas y quienes cuidan a bebés. Todas las bolsas se revisan, con rayos X donde los hay. No hay lugar para dejar bolsas ni guardarropa, y Guest Services tiene lugar para guardar aparatos de movilidad y bolsas médicas, en la Section 112 y la Section 212.
Comida y bebidas: no se permite comida ni bebida de afuera, con excepciones por necesidades médicas y de otro tipo: llame al 917-618-6111 o escriba a guestservices@barclayscenter.com antes del evento para arreglarlo. Se pueden permitir bebidas que se necesitan por razones médicas, medicinas líquidas con receta o pequeñas cantidades de comida sellada que se necesita para tomar una medicina. Se permiten pañaleras, biberones de plástico y fórmula. En los puestos de comida no se acepta efectivo; los quioscos Cash-to-Card cambian efectivo por una tarjeta prepagada sin costo.
Carriolas: Barclays recomienda no traerlas. No se permiten en las secciones de asientos, pero se pueden dejar en el Main Guest Services Center del Main Concourse.
Para familias: hay baños para todos los géneros en todos los niveles, y cambiadores para bebé en todos los baños menos en el nivel del evento (event level). Hay cabinas para amamantar afuera de la Section 12 en el Main Concourse y de la Section 213 en el Upper Pavilion; pida acceso en Guest Services.
Ayuda: hay técnicos en emergencias médicas en cada evento; el puesto principal de primeros auxilios está en el Main Concourse cerca de Guest Services, y hay otro cerca de la Section 212. Un peque perdido debe ir a cualquier centro de Guest Services; si busca a su peque, acuda a la persona de Guest Services o de seguridad más cercana. La arena no hace anuncios para peques perdidos.
Cómo llegar: hay muy poco estacionamiento. Trenes: 2, 3, 4, 5, B, Q a Atlantic Ave; D, N, R a Atlantic Ave-Pacific St; LIRR a Atlantic Terminal; autobuses B41 y B45. Las zonas para dejar y recoger pasajeros están en Atlantic Avenue afuera de la VIP Entrance y de la Atlantic Entrance, y en Flatbush afuera de la Main Entrance. Todas las entradas son accesibles (ADA).
Próximos eventos familiares: el Harlem Globetrotters Rivalry Tour el 3 de enero de 2027 a las 2 pm, y Disney On Ice presents Magic in the Stars, nueve funciones del 14 al 18 de enero de 2027. Ninguno aparece como evento adaptado a las necesidades sensoriales.
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