La gran arena de Tacoma para conciertos y espectáculos familiares como Monster Jam, con un Sensory Room en el pasillo cerca de las secciones 102/103 y bolsas sensoriales de KultureCity con audífonos que cancelan el ruido y juguetes sensoriales (fidgets), que se piden prestadas en Guest Services dejando en depósito una identificación con foto.
Apoyos sensoriales. Sensory Room, bolsas sensoriales de KultureCity.
Horario
Es un lugar de eventos sin horario diario: revise la página de su evento para ver la hora de inicio. En la mayoría de los eventos de la arena, las puertas abren 90 minutos antes de que empiece el evento, aunque esto puede cambiar. La Heritage Bank Box Office, del lado de D Street del edificio, abre de lunes a viernes, de 10 am a 5 pm. Por lo general cierra en los días festivos principales, salvo que haya un evento. Entre esos días están el Día de Acción de Gracias y el día siguiente, Navidad, Año Nuevo, el Día de Martin Luther King Jr., el Día de los Presidentes, Memorial Day, Juneteenth, el 4 de julio, el Día del Trabajo y el Día de los Veteranos; llame al 253.272.3663 para el horario en días festivos.
“Ubicado en el nivel del pasillo cerca de las secciones 102/103, el cuarto sensorial está diseñado para ofrecer un espacio tranquilo que ayude a las personas a manejar la sobrecarga sensorial durante los eventos”.
“Tome en cuenta que los niños deben estar acompañados por una persona adulta mientras usan el cuarto sensorial. Para entrar al cuarto sensorial, hable con la persona de Guest Services más cercana o vaya al Guest Services Kiosk, que por lo general está en el pasillo cerca de las secciones 110/211”.
“Las KultureCity Sensory Bags se pueden pedir prestadas en Guest Services. Estos kits incluyen cosas útiles como juguetes sensoriales (fidgets) y audífonos que cancelan el ruido para que su visita sea más cómoda”.
“Se requiere una identificación con foto válida emitida por el gobierno como depósito”.
El Tacoma Dome es un KultureCity Certified Sensory Inclusive Venue, y su personal completó la capacitación KultureCity Sensory Inclusion 101. Las bolsas sensoriales también traen insignias VIP de KultureCity, y pedir una prestada no tiene costo.
El Guest Services Kiosk está en el pasillo cerca de las secciones 110/211 en la mayoría de los eventos grandes; en ferias comerciales o de consumo, por lo general está en la cancha de la arena, en la esquina NW, o en el vestíbulo del Exhibition Hall. La historia social de KultureCity dice que el personal usa una camisa polo azul con el logo del lugar.
Las computadoras portátiles, tabletas y iPads están en la lista de objetos prohibidos del Dome, pero la historia social de KultureCity para el Dome dice que quien entra con un aparato sensorial debe usar la Accessible Entrance de Lower A, y que los peques le dan un iPad, un teléfono o un objeto que los calma a la persona de seguridad y se lo devuelven después del detector de metales. Si su peque usa una tableta para comunicarse, escriba a info@tacomadome.org o llame al 253.272.3663 antes de su evento; el Dome pide a quienes necesitan adaptaciones por discapacidad (ADA) o médicas que se comuniquen con Guest Services con anticipación.
La entrada accesible principal del Dome es la Lower NW Door, aunque la ubicación de las entradas accesibles puede cambiar según el montaje de cada evento; la página de su evento tiene los detalles de la entrada.
Un Sensory Room en el nivel del pasillo cerca de las secciones 102/103, un espacio tranquilo para personas que manejan una sobrecarga sensorial; para entrar, pregunte a la persona de Guest Services más cercana o en el Guest Services Kiosk, y los peques deben estar con una persona adulta.
Bolsas sensoriales de KultureCity con juguetes sensoriales (fidgets) y audífonos que cancelan el ruido, que se piden prestadas en Guest Services dejando como depósito una identificación con foto válida emitida por el gobierno.
Detectores de metales en cada puerta de entrada, una regla de bolsas transparentes, y en la mayoría de los eventos no se puede volver a entrar.
Toda la arena durante los eventos (la historia social de KultureCity dice que el Tacoma Dome es una zona de audífonos, con gritos y aplausos fuertes)no se indica
Monster Jam (el Dome dice que es un evento ruidoso y que se recomienda protección para los oídos, sobre todo para los peques más chiquitos; el edificio también puede ponerse frío)no se indica
Conciertos (el Dome menciona su volumen alto)no se indica
Más tranquilo, en palabras del Dome
Sensory Room, nivel del pasillo cerca de las secciones 102/103 (se entra a través de Guest Services)zona tranquila
Boletos: todas las ventas son finales, sin reembolsos ni cambios. Cada boleto tiene un cargo de instalaciones, y en línea puede haber otros cargos por servicio o conveniencia. La Box Office acepta Visa, MasterCard, Discover, American Express y efectivo. La entrada para peques cambia según el evento; por lo general, los peques de dos años o menos entran gratis si se sientan en las piernas de una persona adulta, así que pregunte en la Box Office por su evento antes de comprar.
Los asientos accesibles se venden en Ticketmaster.com con el filtro "Show Accessible Tickets" o en persona en la Box Office; no se venden por teléfono, pero puede llamar al 253.272.3663 si tiene preguntas.
Bolsas: solo bolsas transparentes de plástico, vinil o PVC de hasta 12 x 6 x 12 pulgadas, bolsas de mano pequeñas de hasta 4.5 x 6.5 pulgadas y bolsas de plástico de un galón. No se permiten bolsas de color, con brillos ni de malla, y no se pueden meter bolsas más pequeñas que no sean transparentes dentro de la bolsa transparente. No se permiten mochilas; sí se permiten pañaleras transparentes que cumplan con el tamaño. Los aparatos médicos demasiado grandes o voluminosos para esos tamaños son una excepción, y se anima a quienes necesitan adaptaciones por discapacidad (ADA) o médicas a comunicarse con Guest Services con anticipación. Hay muy pocos casilleros afuera del Dome, por $10 (solo tarjeta), en la mayoría de los eventos grandes. La regla de bolsas transparentes no aplica en ferias comerciales o de consumo.
Seguridad: hay detectores de metales en todas las puertas de entrada; si no puede pasar por uno, le harán una revisión manual, y a quien no acepte la revisión no se le deja entrar. Todas las bolsas se pueden revisar.
Comida y bebidas: no se permite entrar con comida ni bebidas de afuera en ningún momento, con posibles excepciones para fórmula, biberones, comida para bebé, medicamentos u otras necesidades de salud; escriba a info@tacomadome.org si tiene preguntas. Se permiten botellas de plástico vacías para agua de hasta 64 oz. Se permiten medicamentos con receta si el nombre coincide con una identificación válida; los medicamentos sin receta no necesitan identificación. Los cojines y los asientos elevados para peques son bienvenidos si no tienen bolsillos ni compartimentos.
Dentro del Dome no se acepta efectivo (solo tarjetas y pagos con el teléfono); hay quioscos para cambiar efectivo por una tarjeta, sin costo, en el pasillo cerca de la sección 109 y en la cancha, en la esquina NW. La Box Office sí acepta efectivo.
No se permiten, entre otras cosas: computadoras portátiles, tabletas y iPads; megáfonos, bocinas de aire y otros objetos para hacer ruido; globos, pelotas de playa y otros inflables; apuntadores láser; máscaras que cubran los ojos; calcomanías; marcadores y plumas; y paraguas grandes. Quienes organizan cada evento pueden prohibir más cosas.
Volver a entrar: no se permite en la mayoría de los eventos. Algunos, como los deportes de preparatoria y las ferias comerciales, sí lo permiten; confírmelo con la persona que recibe los boletos o con Guest Services antes de salir del edificio.
Monster Jam: el Dome avisa que el edificio puede ponerse frío, así que conviene vestirse en capas, y que es un evento ruidoso; se venden protectores para los oídos en los puestos de comida y en el pasillo.
Cómo llegar: el estacionamiento cuesta de $15 a $60 por vehículo, según el evento, y se paga con el teléfono (escaneando el código QR de los letreros, por mensaje de texto o con la app de Premium Parking). Los lotes se ocupan por orden de llegada, y en algunos eventos el Preferred Lot F puede ofrecer estacionamiento pagado por adelantado. El estacionamiento accesible está en los Lots D y K, por orden de llegada, con un permiso o placa válidos, a la tarifa normal. El estacionamiento es limitado y se llena en los eventos grandes; cerca está la Tacoma Dome Station, con servicio de Sound Transit, Pierce Transit e Intercity Transit. Los carros de aplicación (rideshare) dejan y recogen pasajeros en Brotman Way y Wiley Ave. El Dome recomienda no usar la salida 133 de la I-5.
Ayuda: si necesita ayuda médica, busque a la persona de Guest Services más cercana; hay técnicos de emergencias médicas en el lugar en la mayoría de los eventos. Hay baños familiares en el lado norte del pasillo principal cerca de la sección 102/202 (con cambiador para personas adultas) y en la cancha, detrás de las secciones 109 a 113; todos los baños tienen cambiador de pañales. El Nursing Parents Room está en la cancha, detrás de las secciones 109 a 113; pida acceso en Guest Services. Objetos perdidos: la oficina de seguridad abierta las 24 horas, 253.593.7652.
Llamar
253.272.3663Tacoma Dome: preguntas, solicitudes de adaptaciones, horario de la Box Office en días festivos253.593.7652Objetos perdidos (24 Hour Security Office)
Correo
info@tacomadome.orgSolicitudes de adaptaciones y preguntas sobre excepciones de comida
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