La casa de los Tampa Bay Rays en St. Petersburg, con un Sensory Room en la Suite 45 del nivel 200, diseñado con el Center for Autism and Related Disabilities de USF, y bolsas sensoriales de cortesía con audífonos que cancelan el ruido y una cobija con peso en Guest Services, por orden de llegada.
Apoyos sensoriales. Sensory Room, bolsas sensoriales con identificación.
Horario
Las puertas abren 90 minutos antes del primer lanzamiento en los partidos de los Rays en casa de lunes a viernes, y dos horas antes del primer lanzamiento en el Opening Day y en los partidos en casa de sábado y domingo. La temporada regular 2027 de los Rays empieza en Tropicana Field con una serie de tres partidos contra los Baltimore Orioles, del 25 de marzo de 2027 al 27 de marzo de 2027; el calendario puede cambiar, y las horas de los partidos se anunciarán más adelante.
Tropicana Field, St. Petersburg, FL (lugar para dejar personas enfrente de la Gate 4, en 16th St. S)
“Ubicado en la Suite 45 de nuestro nivel 200, el Sensory Room ofrece un área tranquila donde las personas pueden relajarse si se sienten abrumadas o sobreestimuladas”.
“Para tener acceso al cuarto, visite Guest Services en las Gates 1, 3 y 4”.
“Las bolsas se ofrecen por orden de llegada y se pueden pedir prestadas mostrando una identificación con foto válida”.
Reglas del Sensory Room: quienes entren deben tener 18 años o más, o ir con una persona adulta. Los Rays piden limitar el tiempo en el cuarto a 20 minutos y, si a usted le incomoda compartir el cuarto con otras personas, salir y esperar a que se desocupe. El cuarto no tiene baño propio; los baños están a poca distancia.
Dentro del cuarto: un puf, una televisión, un refrigerador, un tapete de béisbol y paneles de pared que reducen el sonido, más una pared de canicas con luces LED, losetas de piso con líquido, una pared de burbujas LED, una máquina de sonidos con seis sonidos relajantes, paneles de juego sensorial, un panel sensible al calor para pintar con los dedos y una lámpara de ondas.
Las bolsas sensoriales traen una cobija con peso, audífonos que cancelan el ruido, un juego de tarjetas de apoyo, lentes de sol, un reloj de arena, un cubo antiestrés, un spinner y un tangle, y un libro para colorear con crayones.
Si tiene preguntas o dudas en el Sensory Room, salga y busque al Fan Host más cercano. Si otra persona no le deja disfrutar el partido, avísele al Fan Host más cercano o mande un mensaje de texto al 727-594-0860 con el problema y el lugar donde está. Preguntas antes o después de su visita: CustomerService@RaysBaseball.com.
Durante todo el partido (efectos en el estadio, como ruidos fuertes, luces brillantes, efectos de humo y efectos visuales)no se indica
En las gradas (se permiten cencerros pequeños en los partidos de los Rays)no se indica
Más tranquilo, en palabras de los Rays
Sensory Room, Suite 45, nivel 200 (acceso por Guest Services en las Gates 1, 3 y 4)zona tranquila
Desde que un peque cumple 2 años, necesita boleto para el partido. Los boletos y pases de estacionamiento son solo en el celular, en la app MLB Ballpark; no se aceptan capturas de pantalla ni boletos de papel. Hay asientos accesibles y para acompañantes en varios niveles de precio: diga que los necesita al comprar los boletos. Si compró boletos normales y necesita asientos accesibles, cámbielos antes de llegar y antes de que escaneen su boleto; los cambios dependen de la disponibilidad, puede haber cargos si el nuevo nivel de precio es más alto, y los boletos que no se compraron directamente a los Rays no se pueden cambiar. Los Season Members, y quienes tengan boletos transferidos por un Season Member o comprados u obtenidos a través de Salute to Service, deben pedirlo 3 días hábiles antes del partido: los Season Members con su Season Member Services Specialist o en SeasonMemberServices@RaysBaseball.com, y los demás al 888-FAN-RAYS (con Salute to Service también puede escribir a TicketServices@RaysBaseball.com).
Bolsas: una bolsa transparente de un solo compartimento de no más de 12 x 12 x 6 pulgadas, más una bolsa de mano, cartera o cangurera pequeña de no más de 5 x 7 pulgadas. En su lugar, cada persona puede llevar una bolsa solo con el equipo médico que necesita, o una pañalera de no más de 16 x 8 x 16 pulgadas cuando va con un bebé o un peque que apenas camina. No hay dónde guardar bolsas que no cumplan la regla.
Comida: no se permite comida ni bebida de afuera, salvo una botella de agua sellada (de 20 onzas o menos) por persona con boleto, o una botella o vaso de plástico vacío para las estaciones de agua. Se pueden hacer excepciones para comida que se necesite específicamente por razones médicas o para el cuidado de peques. Tropicana Field no acepta efectivo.
Se permiten carriolas si caben debajo de su asiento; si no, déjelas en el First o Third Base Food Hall, debajo de las escaleras eléctricas. No se permiten carriolas en las escaleras eléctricas.
Estacionamiento: los Rays venden un número limitado de lugares prepagados en sus lotes; si se agotan, hay estacionamiento adicional en el centro de St. Petersburg. El estacionamiento accesible para silla de ruedas y para camionetas está en los Lots 1 y 7, según disponibilidad. Hay un lugar para dejar personas enfrente de la Gate 4, frente al Lot 1 en 16th St. S. El autobús SunRunner para en el lado norte del estadio.
Hay elevadores en las Gates 1, 2, 4 y 6. El servicio de traslado en silla de ruedas Rolling Rays, en las Gates 1 y 5, le lleva de la puerta a su asiento y de regreso, por orden de llegada.
Primeros auxilios está entre las Gates 3 y 4 en el nivel 100, detrás de home. Hay un cuarto privado para amamantar o sacarse leche detrás de home, en el Orlando Health Fan Care Clinic. Todos los niveles tienen baños accesibles, baños para todos los géneros y cambiadores.
Tag A Fan: en Guest Services de las Gates 1, 3 y 4, quien cuida a un peque puede pedir una pulsera con datos de contacto para alguien de su grupo, por si se separan.
Las mascotas de los Rays, Raymond y DJ Kitty, saludan a la gente 30 minutos antes del primer lanzamiento en cada partido en la Gate 1 Rotunda, y los peques pueden correr las bases después de cada partido en casa de domingo. Las dos cosas son opcionales.
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