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Prepararse para Universal Orlando: ayuda con las filas y Quiet Rooms.

Universal Orlando ofrece ayuda con las filas para visitantes a quienes su discapacidad les hace muy difícil esperar mucho. Regístrese para una IBCCES Accessibility Card entre 48 horas y 30 días antes, y alguien del equipo de Universal se comunica con usted sobre qué ayuda con las filas le puede servir. Hay Quiet Rooms en Universal Studios Florida y Epic Universe.

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Apoyos sensoriales. La ayuda con las filas de Universal Orlando funciona igual en sus parques de Orlando.

Horario

Regístrese para la tarjeta IBCCES entre 48 horas y 30 días antes de su visita. Preguntas: (407) 224-4233 o (833) 892-4365.

Universal Studios Florida, Universal Islands of Adventure y Universal Epic Universe, Orlando, Florida

Lo que ofrecen, en palabras de Universal

“Universal Orlando ofrece ajustes razonables a los visitantes cuya discapacidad les impide esperar por mucho tiempo en las filas de las atracciones y de las casas embrujadas.”

“IBCCES no exige ni pide a los visitantes que revelen su diagnóstico o condición médica o psicológica.”

El Quiet Room de Universal Studios Florida “ofrece un espacio tranquilo y con poca estimulación para los visitantes. Tiene piso de losetas de hule, un panel de actividades en la pared, luces regulables y dos túneles para esconderse.”

  • La tarjeta no garantiza un tipo de ayuda en particular; alguien del equipo de accesibilidad de Universal se comunica con usted sobre lo que le conviene. Si no puede registrarse antes, llame al (407) 224-4233 o al (833) 892-4365.
  • Los Quiet Rooms no se reservan. Espere a que el cuarto esté vacío; Universal pide no quedarse más de unos 30 minutos.

En palabras del lugar (traducción nuestra): universalorlando.com. Revisado dom, 1 de nov de 2026. ¿Algo cambió? Avísenos

Tres cosas que saber

  1. Regístrese para la IBCCES Individual Accessibility Card en AccessibilityCard.org, entre 48 horas y 30 días antes.
  2. Todos los juegos tienen un proceso para volver a la fila: una persona, o una persona con acompañante, puede salir de la fila a descansar y regresar con su grupo. Avísele a un Team Member al frente del juego.
  3. Hay Quiet Rooms en Universal Studios Florida y en Epic Universe.

Horario visual

Día en el parque

  • Ir en carro al parque de diversiones
  • Mostrar el boleto
  • Revisar la app
  • Subirnos a un juego
  • Comer un refrigerio
  • Ir a la sala tranquila
  • Caminar al carro
  • Terminamos
Hágalo suyo →

Pregunte antes de ir

  • cómo funcionan las horas de regreso del pase
  • cuánto dura el pase
  • un Quiet Room en Islands of Adventure
  • a cuántas personas cubre el pase
  • Universal Studios Hollywood (esta página es solo de Orlando)
Llamar 407-224-4233
Más sobre Universal Orlando Resort: ayuda con las filas y Quiet Rooms

Más ruido o más luz, en palabras de Universal

Juegos de alta velocidad, espectáculos en vivo con mucha energía y personajes grandes que caminan por el parque (Universal dice que algunos de estos “pueden sobreestimular los sentidos”)no se indica

Más tranquilo

Quiet Room, Universal Studios Florida: Health Services, Production Central, al frente del parquezona tranquila
Quiet Room, Epic Universe: Family Care Center, junto a The Wizarding World of Harry Potter, Ministry of Magiczona tranquila
  • El Attractions Assistance Pass queda en su cuenta de Universal, en la app de Universal. Si no tiene un teléfono en el que funcione la app, vaya a Guest Services para otra opción.
  • En Volcano Bay, el Attractions Assistance Pass es una pulsera con código QR que se recoge en Guest Services.
  • La Planning Guide for Guests with Cognitive Disabilities explica los juegos de cada parque, las zonas con menos gente o con buenas distracciones, y dónde comer.
  • Universal también tiene una Sensory Guide for Guests with Cognitive Disabilities, enlazada desde su página de accesibilidad.
  • Quienes solo necesitan su dispositivo de movilidad no necesitan la tarjeta ni el pase; las filas de los juegos son accesibles.

Fuente: universalorlando.com