La casa de los Miami Dolphins y del fútbol americano de los Miami Hurricanes en Miami Gardens, con un Sensory Room privado y con aire acondicionado en la Section 153, hecho posible por Altec Lansing, y audífonos que cancelan el ruido en el cuarto y en los seis Guest Experience Headquarters durante los eventos grandes.
Apoyos sensoriales. Sensory Room, audífonos en eventos grandes.
Horario
Partidos de los Dolphins: los estacionamientos abren cuatro horas antes del inicio y las puertas del estadio dos horas antes. Partidos de University of Miami: todos los estacionamientos abren cinco horas antes del inicio y las puertas del estadio 90 minutos antes. Otros eventos grandes: la hora de las puertas cambia y se publica en el sitio web del estadio. Los estacionamientos cierran 1.5 horas después de que termina el evento. Los partidos de los Dolphins en casa son el 29 de noviembre de 2026, el 13 de diciembre de 2026, el 27 de diciembre de 2026 y el 3 de enero de 2027, todos a la 1:00 pm; la NFL usa horarios flexibles, así que las fechas y horas pueden cambiar. Los partidos de los Miami Hurricanes en casa son el 14 de noviembre de 2026, el 21 de noviembre de 2026 y el 28 de noviembre de 2026, con hora por anunciar.
“El Sensory Room, hecho posible por Altec Lansing, está en la Section 153 y es un cuarto privado con aire acondicionado para que personas con necesidades especiales (peques o personas adultas) lo usen como un espacio tranquilo”.
“El cuarto tiene una tableta para poner música, además de varios audífonos que cancelan el ruido”.
“Hay más audífonos que cancelan el ruido en cualquiera de los Guest Experience Headquarters para usar durante los eventos grandes de Hard Rock Stadium, en las Sections 115, 143, 215, 243, 315 y 343”.
El Sensory Room tiene piso acolchado, equipo acolchado en las paredes y otros materiales sensoriales. Puede que haya una persona del equipo de Guest Experience en el cuarto. El acceso puede ser limitado según las circunstancias (por ejemplo, personas con necesidades extraordinarias, o la demanda), y lo maneja la persona del equipo asignada al cuarto. Los peques que usan el cuarto tienen que estar con su mamá, papá o una persona tutora en todo momento.
El Nursing Room también está en la Section 153, atendido por una persona del equipo de Guest Experience, por orden de llegada.
Para preguntas antes de su visita, llame a la Guest Experience Hotline al (305) 943-8000 o escriba a guestexperience@HardRockStadium.com. Durante un evento, puede mandar un mensaje de texto al (305) 623-6400 con el problema y el lugar donde está.
Un Sensory Room privado y con aire acondicionado en la Section 153; el acceso puede ser limitado y lo maneja la persona del equipo que está ahí.
Audífonos que cancelan el ruido en el Sensory Room, y más en los seis Guest Experience Headquarters durante los eventos grandes.
No se permiten carriolas (salvo en el Suite Level), hay reglas de bolsas transparentes con pañaleras permitidas y no se puede volver a entrar en la mayoría de los eventos.
Durante algunos eventos (a veces, puede haber pirotecnia como parte del evento)no se indica
Más tranquilo, en palabras del estadio
Sensory Room, Section 153zona tranquila
Toda persona necesita boleto, salvo que en los partidos de los Dolphins peques menores de dos años y de hasta 34 pulgadas de estatura entran gratis, pero tienen que compartir asiento con una persona adulta con boleto; otros eventos pueden tener otra regla. Los Dolphins y University of Miami no hacen reembolsos ni cambios. Problemas con boletos de los Dolphins el día del partido: (305) 943-6678. Boletos de fútbol americano de University of Miami: 1 (800) GO-CANES.
Bolsas: bolsas de plástico transparente de hasta 12 x 6 x 12 pulgadas, bolsas pequeñas o cangureras de hasta 4.5 x 6.5 pulgadas, y pañaleras (se revisan). Las bolsas se revisan con rayos X o a mano. Guardar una bolsa cuesta de $12 a $20 con tarjeta de crédito según el tamaño, cerca de las Entry gates 3, 5, 8 y 14 o en los cruces peatonales East y SW de los lotes de adentro (puede cambiar según el evento); llame a la Guest Experience Hotline al (305) 943-8000 para confirmar antes de ir. El servicio para guardar bolsas cierra 60 minutos después de que cierran las puertas. No se permiten cojines para asiento, salvo por necesidades médicas.
Comida y pagos: solo se permite comida en una bolsa de plástico transparente para personas con necesidades médicas o de alimentación especiales, más botellas de agua de plástico selladas de fábrica de 20 oz. o menos (no botellas reutilizables). Si necesita un tipo de bebida específico por una necesidad especial, busque a la persona supervisora de la puerta más cercana. El estadio no acepta efectivo; el efectivo se puede cambiar por tarjetas de regalo prepagadas en los Guest Experience Headquarters.
Estacionamiento accesible: en los partidos de los Dolphins y de University of Miami, un lugar accesible en los lotes de adentro necesita un pase “ADA RESERVED” comprado por adelantado. En otros eventos, el estacionamiento ADA de adentro es por orden de llegada; entre por la Gate 1A o la Gate 4 para preguntar. Los lugares ADA en los lotes de afuera Yellow y Gray son por orden de llegada, con shuttles de movilidad de ida y vuelta a las puertas del estadio; no hay shuttles ni carritos de golf dentro de los lotes de adentro. Los lugares accesibles requieren un permiso de estacionamiento para personas con discapacidad válido y una identificación con foto que coincida. Línea de estacionamiento: (305) 943 7275.
El traslado en silla de ruedas va de las puertas del estadio a sus asientos y de regreso, desde que abren las puertas hasta unos 30 minutos después del evento; pídalo a cualquier persona que trabaje en el estadio o en un Guest Experience Headquarters. No llega a los carros en los lotes de adentro. Los elevadores son solo para personas con discapacidad o para quienes tienen suite y llevan carriola.
Cómo llegar: en los partidos de los Dolphins, el estacionamiento es solo prepagado, salvo los Lots 70 y 95 por $10 con el shuttle de cortesía GEICO HRS Express. Los viajes compartidos recogen en el Lot 44, a unos 25 minutos a pie, y cuente con una espera larga después del partido. El tren Hard Rock Stadium Connect de Brightline tiene un shuttle de cortesía desde la estación Brightline Aventura (no durante el Miami Open). Hay taxis junto a la Gate 4 en 199th St después del partido.
Hay baños familiares (individuales, con cambiadores) en las Sections 102, 106, 130, 134, 201, 207, 229, 235, 314, 323, 342 y 351.
Primeros auxilios en las Sections 104, 218 y 346 (puede cambiar según el evento). Peques perdidos y sus familias se reencuentran con ayuda de cualquier persona del equipo del evento o del Guest Experience Headquarters más cercano, y las pulseras de identificación gratis para peques ayudan. Solo se llama por altavoz en emergencias.
Si se detectan rayos cerca, el sistema de altavoces indica dónde resguardarse, y el evento se suspende si hay una amenaza inminente.
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