La casa de los Miami Marlins, con un Sensory Room en el Legends Level (5.º piso) hecho con ABA Centers of Florida y KultureCity, una familia a la vez, bolsas sensoriales con audífonos que cancelan el ruido en Guest Experience y una historia social creada por KultureCity.
Apoyos sensoriales. Sensory Room, bolsas sensoriales, historia social.
Horario
Por lo general, las puertas abren 90 minutos antes del primer lanzamiento; quienes tienen PNC Club o suite entran dos horas antes, y los Marlins Members entran antes por la East Plaza Gate 11, dos horas y media antes, en los partidos en casa de viernes y sábado. El primer partido en casa de 2027 de los Marlins es el 25 de marzo de 2027 contra los Mets, con hora por anunciar; el calendario puede cambiar. La North Ticket Office, entre las entradas Home Plate y Third Base, abre solo los días de evento y puede cerrar desde la mitad de la 5.ª entrada.
loanDepot park, Miami, FL 33125 (lugar para dejar personas en Orange Bowl Way, NW 14th Avenue)
“En colaboración con ABA Centers of Florida y KultureCity, el sensory room de loanDepot park, en el Legends Level (5.º piso), ofrece un espacio acogedor para personas neurodivergentes que buscan un respiro temporal del ambiente del partido”.
“Primero hay que ir a cualquier Guest Experience booth para pedir acceso al cuarto, incluido el suite concierge que está afuera del sensory room”.
“Además, se puede ir a Guest Experience en el estadio para pedir bolsas sensoriales, que se pueden llevar a los asientos”.
Solo una familia puede usar el Sensory Room a la vez. Adentro hay paneles de actividades, pufs Yogibo y alfombra acústica reciclada, entre otras cosas.
Los kits sensoriales traen juguetes antiestrés, tarjetas de necesidades, tarjetas de emociones y audífonos que cancelan el ruido. Aparte, Guest Services presta audífonos que cancelan el ruido en los Guest Services Centers del Promenade Level, Section 15, y del Vista Level, Section 318 (cuando ese nivel está abierto), dejando una identificación estatal con foto o licencia de manejo como depósito.
La historia social de los Marlins, creada por KultureCity, cuenta cómo es estacionarse, pasar por seguridad, escanear el boleto, encontrar el asiento, pedir una bolsa sensorial en Guest Services de la Section 15, el himno nacional, la música y los gritos de emoción, las luces que parpadean y salir por la misma puerta por la que se entró. El personal de los Marlins usa camisas polo azul claro, azul oscuro, negras o rojas, según su departamento.
Un Sensory Room en el Legends Level (5.º piso), una familia a la vez; pregunte primero en cualquier Guest Experience booth.
Bolsas sensoriales con audífonos que cancelan el ruido en Guest Experience, para llevarlas a sus asientos.
Solo bolsas transparentes, con excepciones para bolsas médicas y para bebés, y no se puede volver a entrar salvo en una emergencia o para ir a la New Era Team Store.
En los asientos durante el partido (se permiten y se fomentan las banderas y los instrumentos musicales (congas, bongós, maracas, cencerros, trompetas y más); también se pueden tocar en los pasillos antes y después del partido)no se indica
En todo el estadio en los grandes momentos (puede que las luces parpadeen en distintos colores, casi siempre cuando los Marlins batean un jonrón, y también cuando empieza el partido o cuando gana el equipo)no se indica
Peques menores de 3 años no necesitan boleto, pero tienen que ir sentados en las piernas de una persona adulta sin taparle la vista a nadie; toda persona de más de 36 meses necesita boleto. Un asiento de carro necesita boleto, porque ocupa un asiento. Los boletos están en la app MLB Ballpark. Hay asientos para silla de ruedas y semiambulatorios en todos los niveles, con un asiento para acompañante; para boletos accesibles, llame al 305-480-1636 o al 305-480-1300.
Bolsas: bolsas transparentes de hasta 16 x 16 x 8 pulgadas, de plástico, vinilo o PVC, más bolsas de mano pequeñas de hasta 6 x 8 pulgadas y bolsas para uso médico o para bebés. Hay casilleros en el lado norte, entre la North Ticket Office y la PNC Club Entrance: mediano $15 más impuestos, grande $18 más impuestos.
Comida: un alimento de una porción por persona en una bolsa de plástico transparente (la fruta tiene que ir rebanada) y una botella transparente, blanda y sellada de fábrica de agua natural, de 20 onzas o menos, por persona; no se permiten bebidas abiertas. Los Marlins no pueden garantizar que ningún alimento esté libre de alérgenos y recomiendan mucho que las personas con alergias o sensibilidades lleven su propia comida. Pida hablar con una persona encargada en cualquier puesto de comida o vaya al Guest Experience kiosk de la section 15, o antes de su visita escriba a generalinquiries@marlins.com o llame al 305-480-1300. El estadio no acepta efectivo; hay un cajero inverso (de efectivo a tarjeta) en la section 3.
No se permiten carriolas adentro, salvo en suites privadas y para peques con discapacidad; las carriolas para peques con discapacidad se permiten en todos los niveles. Las demás carriolas se pueden dejar en las entradas Home Plate o Third Base.
Estacionamiento: el estacionamiento accesible puede ser por orden de llegada en los cuatro garajes y en los East Lots 2 y 3, con permiso colgante o placa de discapacidad, a las tarifas del evento, o puede que tenga que comprar un lugar ADA por adelantado. El estacionamiento prepagado ahorra $5, es la única manera de garantizar un lugar en el estadio y se tiene que comprar en la app MLB Ballpark o en marlins.com/parking; registre su placa en la app el día del partido. Llame al 305-480-1300 para confirmar antes de ir.
El lugar para dejar personas está en Orange Bowl Way (NW 14th Avenue), entre Bobby Maduro Drive (NW 4th Street) y Felo Ramirez Drive (NW 6th Street). Los viajes compartidos recogen en el East Lot 1, 1380 NW 6th Street. Para pedir una silla de ruedas de la entrada a su sección y de regreso, mande un mensaje de texto al 305-480-4999 con su nombre y ubicación, o pídala en cualquier entrada.
Baños familiares: Promenade Level, Sections 2, 7, 22 y 39; Home Run Porch, Section 134; Legends Level, Sections 201, 209 y 221; Vista Level, Sections 302, 312 y 318. El Mamava Nursing Pod está en el Promenade Level, frente a la Section 21 (la app Mamava da el código de la puerta).
Los UHealth First Aid Rooms están en el Promenade Level, Section 6, y en el Vista Level, Section 306. Para mandar preguntas o inquietudes por mensaje de texto desde su asiento, use el 305-480-4999.
¿Quiere saber si el techo va a estar abierto o cerrado? Llame al 305-480-1300 un par de horas antes del primer lanzamiento.
Peques: el Kids Zone de la Section 228, en el Legends Level, tiene juegos interactivos durante el partido, y Billy the Marlin se toma fotos con el público en la 5.ª entrada. En los Sunday Fundays, peques de 14 años o menos pueden correr las bases después del último out; la fila empieza al inicio de la 8.ª entrada en la Section 4. Todo es opcional.
Llamar
305-480-1300Guest Experience (adaptaciones, estado del techo)305-480-4999Mensaje de texto a Guest Experience (preguntas, sillas de ruedas)
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