La casa de los Phillies en el sur de Filadelfia, con el Sensory Activation Vehicle (S.A.V.) en la First Base Plaza para una familia a la vez, y bolsas sensoriales de KultureCity con audífonos, juguetes antiestrés y tarjetas de apoyo en Guest Services.
Abre para los partidos de los Phillies en casa; el primer partido en casa de 2027 es el jueves 1 de abril de 2027, contra los Washington Nationals. Puertas en temporada regular: de lunes a viernes, la Third Base Gate y la Left Field Gate abren en parte 2 horas antes del primer lanzamiento; sábados y domingos, 2 horas y media antes. Las demás puertas y todo el estadio abren 90 minutos antes del primer lanzamiento. Los horarios pueden cambiar. Guest Services abre desde que abren las puertas hasta 15 minutos después de que termina el partido.
One Citizens Bank Way, Philadelphia, PA 19148-5249
“Ubicado en la First Base Plaza, este espacio especial es para personas con sensibilidades de procesamiento sensorial que puedan necesitar un ambiente más tranquilo y seguro mientras asisten a los partidos en el estadio”.
“El espacio lo puede usar una familia, un grupo o una persona a la vez cuando necesitan apartarse para relajarse, para que las familias puedan tomar un descanso rápido si lo necesitan antes de volver a disfrutar el partido”.
“Diseñadas para apoyar necesidades sensoriales de personas adultas y peques, las bolsas sensoriales traen artículos que pueden ayudar a reducir la sobrecarga sensorial e incluyen audífonos y varios juguetes antiestrés, además de tarjetas visuales de sentimientos y de ‘I need’ (necesito)”.
Dentro del S.A.V. hay un cuarto sensorial con pufs Yogibo, paneles de luz Nanoleaf, paneles de actividades y paredes de burbujas. Cada bolsa sensorial también trae un cordón con un código QR para las historias sociales de KultureCity sobre visitar el estadio, y también hay una laptop con peso en la que se puede dibujar con un marcador de agua.
El Phillie Phanatic por tradición actúa en el campo al final de la 5.ª entrada y sobre el dugout de los Phillies en la parte baja de la 7.ª.
Lugares para peques: The Yard en Ashburn Alley (jardín derecho), con un campo de Wiffle ball, un muro para escalar y un puesto de helados, y el King Swings Playground en la First Base Gate, nuevo en 2026.
La hora de un partido puede cambiar hasta 10 días antes por la televisión; los boletos valen para la fecha indicada, sin reembolsos ni cambios.
El espectáculo de jonrón, entre el jardín derecho y el central (miles de luces LED y una campana Liberty Bell gigante que se mece cuando los Phillies batean jonrón)no se indica
Más tranquilo, en palabras de los Phillies
Sensory Activation Vehicle (S.A.V.), First Base Plaza, una familia a la vezzona tranquila
Los peques de dos años o menos pueden entrar sin boleto, pero se sientan en las piernas de una persona adulta; de tres años en adelante necesitan boleto. Los boletos están en la app MLB Ballpark; para preguntas, llame a Ticket Services al 215-463-1000.
Asistentes de cuidado personal: un boleto gratis para un asistente cuya ayuda es razonablemente necesaria para que una persona con boleto y con una discapacidad asista. Escriba a tickets@phillies.com con una copia de la identificación con foto del asistente, lo antes posible; los Phillies pueden pedir documentos razonables. Puede que los asistentes no reciban algunos regalos o premios.
Bolsas: no se permiten bolsas que no sean transparentes, incluidas mochilas y bolsas de cordón. Se permiten bolsos de mano y cangureras de hasta 5 x 7 pulgadas, bolsas transparentes de hasta 12 x 6 x 12 pulgadas, bolsas médicas y pañaleras, y todas las bolsas se revisan. (La Access Guide dice que no se permiten bolsas ni mochilas de más de 16 x 16 x 8 pulgadas; la regla de bolsas transparentes es la más estricta). Hay casilleros en la First Base Gate, la West Suite and Club Entrance y la Left Field Gate que cuestan $10 y no aceptan efectivo.
Comida y bebida: la Access Guide dice que no hay restricciones para traer comida, aparte del tamaño de bolsa de la MLB. No se permiten botellas de vidrio, latas, hieleras de ningún tipo ni recipientes abiertos; se permiten, después de revisarlas, botellas de plástico cerradas sin alcohol, biberones y jugos individuales en envase blando. Los puestos de comida tienen opciones sin gluten y no aceptan efectivo.
Carriolas: las carriolas plegables van debajo de su asiento durante el partido. No se permiten: aparatos para hacer ruido, globos y pelotas de playa, apuntadores láser ni laptops. Se permiten radios personales con audífonos. Si prefiere no pasar por el detector de metales, avísele a un supervisor; a quienes no se sienten cómodos con los detectores de metales se les hace un cacheo (revisión con las manos) en su lugar.
El estacionamiento no acepta efectivo; los estacionamientos para tailgating abren 5 horas antes del inicio programado y los demás 3 horas antes, y los pases de estacionamiento están en la app MLB Ballpark. Hay estacionamiento para personas con discapacidad alrededor del estadio (se necesita tarjeta o placas para personas con discapacidad). La estación NRG Station de la Broad Street Line (Broad y Pattison) queda a unos 7 minutos caminando; SEPTA: 215-580-7800.
Todas las personas entran por el Main Concourse a nivel de la calle. Puede pedir servicio de silla de ruedas hasta su sección en cualquier puerta, y el personal ayuda a regresar a las puertas después del partido. El marcador tiene una pantalla de subtítulos, y la transcripción está en la app MLB Ballpark.
Primeros auxilios, con personal médico, en el Main Concourse detrás de la Section 105 y en el Terrace Level detrás de la Section 318. Los baños familiares del Main Concourse están detrás de las Sections 106, 112 y 137; todos los baños tienen cambiador, y hay un cambiador para personas adultas en el baño junto a la West Suite and Club Entrance. El Cavity Busters Mother's Lounge para amamantar está detrás de la Section 125.
A los peques perdidos los llevan a Guest Services. Para pedir ayuda durante un partido, llame a la Guest Services Hotline al 215-218-5440, o mande un texto con PHILLIES, un espacio, el problema y la ubicación al 69050 (pueden aplicar cargos por mensajes y datos).
Llamar
215-463-1000Ticket Services y preguntas de accesibilidad215-218-5440Guest Services Hotline (días de partido)
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