La arena de Everett y casa de los Everett Silvertips, con Sherwood Sensory Bags (audífonos que reducen el ruido, lentes que reducen los destellos, juguetes sensoriales (fidgets), una tarjeta de termómetro de emociones y una tarjeta de identificación) que se piden prestadas en el Guest Services kiosk de la Section 101 con una licencia de manejo o una tarjeta de crédito.
Apoyos sensoriales. Bolsas sensoriales con audífonos y lentes.
Horario
Es un lugar de eventos sin horario diario: la página de cada evento da su hora de inicio. La Les Schwab Box Office, en la esquina de Hewitt y Oakes, abre de martes a jueves de 12 a 4:30 pm y el viernes de 10 am a 2 pm, y cierra sábado, domingo y lunes; los días de evento abre en sus propios horarios publicados. Su horario puede cambiar según los eventos y el inicio de las ventas, así que llame al 425-322-2645 para confirmar el horario del fin de semana. Oficina administrativa: de lunes a viernes, de 8:30 am a 5 pm.
“Las Sherwood Sensory Bags ya se pueden pedir prestadas en el Guest Services kiosk ubicado en la Section 101”.
“Para pedir prestada una bolsa sensorial, las personas deben entregar una licencia de manejo o una tarjeta de crédito a la persona de Guest Services en el kiosk ubicado en la Section 101”.
“Si necesita ayuda durante un evento, solo vaya al guest services kiosk o pregunte a la persona representante más cercana”.
Cada Sherwood Sensory Bag trae audífonos que reducen el ruido, lentes que reducen los destellos, juguetes sensoriales (fidgets), una tarjeta de termómetro de emociones y una tarjeta de identificación que permite que el personal de la arena reconozca que la persona tiene una necesidad sensorial. Hay una cobija con peso que se presta por separado.
Para comunicarse con el personal durante un evento, por cualquier problema o si necesita ayuda, mande un mensaje de texto al 425-344-3134.
Sherwood Sensory Bags con audífonos que reducen el ruido, lentes que reducen los destellos, juguetes sensoriales (fidgets) y tarjetas, que se piden prestadas en el Guest Services kiosk de la Section 101 con una licencia de manejo o una tarjeta de crédito; la cobija con peso se presta por separado.
Una regla de bolsas transparentes: bolsas transparentes de plástico o vinil de hasta 12 x 6 x 12 pulgadas, bolsas de mano pequeñas de hasta 4.5 x 6.5 pulgadas, o una bolsa transparente de plástico de un galón para congelador.
No se puede volver a entrar: quien sale de la arena por cualquier motivo ya no puede volver a entrar durante el evento.
Partidos de los Everett Silvertips (los cencerros son el único objeto para hacer ruido que la arena deja entrar, y el equipo tuvo casi 6,000 fans por partido la temporada pasada)no se indica
Boletos: no hay reembolsos ni cambios en ningún boleto; puede ser posible mejorar los boletos si quien organiza el evento lo decide. Si se cancela un evento, los boletos comprados en línea o con tarjeta en la Box Office se reembolsan automáticamente, y quienes pagaron en efectivo devuelven sus boletos para recibir el reembolso. Si se cambia la fecha de un evento, la arena se comunica con usted lo antes posible para darle la nueva fecha y hora; si no puede ir, los reembolsos de eventos con nueva fecha o pospuestos dependen de cada artista, equipo o promotor, y la arena pide que se comunique con ella para ayudarle. Todos los boletos tienen un cargo de instalaciones, y los que se compran en línea o por teléfono tienen cargos por servicio adicionales. La Box Office acepta efectivo, MasterCard, Visa, American Express y Discover, pero no billetes de más de $20. Los boletos perdidos o dañados se pueden reponer con un cargo de reimpresión de $5 por boleto, sin garantía.
Boletos en el teléfono: su teléfono es su boleto, en la app de Ticketmaster o en la cartera digital de su teléfono, y no se aceptan capturas de pantalla. Descargue o transfiera los boletos a su teléfono antes de llegar.
Los asientos accesibles, para personas con discapacidad y hasta tres acompañantes, salen a la venta cuando empieza la venta al público de cada evento. Para comprarlos, llame al 425-322-2644 o a la Les Schwab Box Office al 425-322-2645, vaya a la Box Office, o elija la opción de asientos accesibles en línea. Puede haber personal que acompañe a quienes usan silla de ruedas desde cualquier entrada de la arena, si se pide y según la disponibilidad del personal.
Bolsas: la arena puede revisar cualquier bolsa, ropa u otro objeto antes de entrar. Deje en el carro o en casa todo lo que no necesite, y tenga listas las bolsas y los abrigos para la revisión al llegar a la entrada.
No se permiten: bolsas demasiado grandes; equipo para grabar audio o video; cámaras profesionales; comida o bebidas de afuera (las botellas vacías para agua sí); envases de vidrio, latas y hieleras; casas de campaña, sillas y paraguas; armas y fuegos artificiales; animales que no sean perros de servicio certificados; cascos; globos, confeti, serpentinas, pelotas, objetos para hacer ruido (salvo cencerros en los partidos de los Silvertips) y apuntadores láser; joyería o ropa con estoperoles, cadenas o picos; patines en línea, patinetas y Heelys; y floreros. La administración puede prohibir otras cosas, y quienes organizan cada evento pueden agregar más a la lista. No se permite tomar fotos con flash en ningún evento.
Comida: los puestos de comida están a lo largo del pasillo y no aceptan efectivo (solo tarjetas de débito y crédito).
Cómo llegar: la entrada principal está en Hewitt y Oakes Avenue. Hay varios miles de lugares de estacionamiento a una distancia que se puede caminar, entre ellos el Snohomish County Parking Garage (3000 Rockefeller Avenue), el lote de Republic Parking (2005 Hewitt Avenue) y el garaje Everpark (2825 Hoyt Avenue); puede pagar por adelantado con ParkWhiz. Los lugares ADA, por orden de llegada, están en Wall St y Lombard, en Oakes Street afuera de las puertas principales NW y en el Snohomish County Parking Garage. La zona de Lyft para recoger y dejar pasajeros está afuera del Edward D. Hansen Conference Center, en Hewitt Ave.
En autobús desde Seattle: la ruta 510 o 512 de Community Transit hasta Everett Station, y luego la Swift Blue Line hasta Wetmore Station; de regreso, tome Swift desde Colby Station hasta Everett Station. Para planear su viaje con Community Transit: 425.353.7433.
Ayuda: hay un baño privado y accesible, para personas con discapacidad y sus acompañantes y para familias con peques chiquitos, en el lado sur del pasillo principal cerca de las Sections 110 y 210. El elevador público está en el lado norte, cerca de las Sections 119 y 219. Hay una cabina de lactancia Mamava en el pasillo afuera de las Sections 116 a 117, aunque su lugar puede cambiar según el evento. Objetos perdidos: (425) 322-2668.
Llamar
425-322-2644Asientos accesibles425-322-2645Les Schwab Box Office: boletos, asientos accesibles, horario425-344-3134Mensaje de texto al personal durante un evento(425) 322-2600Línea principal de información
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