El estadio de Inter Miami CF en Miami, con Sensory Bags en el booth de Guest Services cerca de las Sections 201-202, más una regla de bolsas transparentes, sin carriolas y sin volver a entrar, para planear con tiempo.
Apoyos sensoriales. Sensory Bags en Guest Services.
Horario
Días de partido y de evento. Los estacionamientos del estadio abren 3 horas antes del inicio, y todas las entradas abren 90 minutos antes del inicio. El booth de Guest Services abre cuando abren las puertas y cierra 60 minutos después de que termina el partido. Los días de partido, la Box Office abre tres horas antes de que empiece el partido y cierra en el minuto 65; no abre los días sin partido, y en los eventos que no son de Inter Miami su horario se fija con quien organiza el evento.
“El booth de Guest Services está dentro del pasillo, cerca de la sección 201-202, en el lado suroeste del estadio”.
“El booth abre cuando abren las puertas al público y cierra 60 minutos después de que termina el partido”.
“Las mamás y los papás que quieran participar en las pulseras de identificación gratis para peques, que ayudan a reunir a peques perdidos, deben pasar a nuestro booth de Guest Services”.
Las Sensory Bags están en la lista de cosas con las que ayuda Guest Services, junto con adaptaciones de accesibilidad, Child I.D. Wristbands, ayuda en emergencias, información general, objetos perdidos, servicios de boletos y servicio de silla de ruedas.
También hay personal de Guest Services por todo el estadio, y puede escribir a guestservices@intermiamicf.com con sus preguntas antes de ir.
El estadio tiene seis lugares con elevador para personas con discapacidad o con dificultades para moverse, o personas con peques, en las South, East y North Gates, la Marriott Bonvoy VIP Entrance y el Hyundai Club.
Boletos: peques de dos años o menos no necesitan boleto para los partidos de Inter Miami si van sentados en las piernas de una persona adulta que les acompaña; desde los tres años se necesita boleto. En eventos que no son de Inter Miami, las reglas de boletos las pone el artista, el promotor o quien organiza. Los partidos de Inter Miami son solo con boleto en el celular, en la app de Inter Miami CF; las capturas de pantalla o grabaciones de boletos no valen, así que transfiera los boletos a su grupo con tiempo. Para asientos accesibles, escriba a guestservices@intermiamicf.com, entre a ticketmaster.com o pase a la Ticketmaster Box Office junto a la East Gate el día del partido.
Bolsas: cada persona puede traer una bolsa transparente de plástico, vinilo o PVC de no más de 12 x 6 x 12 pulgadas, o una bolsa de congelador transparente de un galón, más un bolso de mano pequeño de no más de 4.5 x 6.5 pulgadas. Los pañales y toallitas pueden ir en una bolsa transparente, y cada integrante de la familia, peques incluidos, puede llevar una bolsa transparente aprobada. Los artículos médicos necesarios los tiene que aprobar la administración del estadio: escriba a guestservices@intermiamicf.com por lo menos 24 horas antes del partido, y se revisan en la puerta. No hay dónde dejar cosas en las puertas.
No se permiten (las listas completas están en las páginas A to Z Guide y Clear Bag Policy): mochilas, carriolas y portabebés, paraguas, hieleras y comida de afuera, laptops y tabletas, scooters y bicicletas, y objetos para hacer ruido como silbatos, cornetas, campanas y vuvuzelas, salvo con aprobación previa.
Comida: no se permite entrar con comida ni bebidas de afuera. Se hacen algunas excepciones médicas, y excepciones para peques y bebés, caso por caso y con aprobación previa de Nu Stadium Management; escriba a guestservices@intermiamicf.com. El estadio no acepta efectivo y no tiene cajeros automáticos.
Estacionamiento: para estacionarse en el estadio necesita un pase prepagado, hay muy pocos lugares, y no se venden pases en el lugar el día del partido. Los pases para un solo partido se venden solo para el Yellow Lot, porque el Audi Black Lot y el Red Lot están agotados. Hay estacionamiento ADA en el lugar, según disponibilidad. Si no compró estacionamiento al pagar sus boletos, llame a Membership Services al 305-428-0611.
Transporte ADA: quienes vienen del Miami Intermodal Center y necesitan ayuda de accesibilidad pueden tomar un transporte de cortesía gratis que empieza 4 horas antes del partido y funciona hasta 1 hora después; puede ir una persona más de acompañante, y más del grupo si hay lugar. Le dejan y le recogen en Festival Way/Miami Freedom Park Dr. En partidos que no son de Inter Miami, el horario del transporte puede variar; escriba a guestservices@intermiamicf.com para más detalles.
Entradas: su puerta se asigna según la ubicación de su asiento. La North Gate es la Primary Home Supporters Entrance, y los grupos de aficionados visitantes se sientan en la Section 202 y se les anima a gritar y echar porras. La Fan Zone afuera del estadio abre tres horas antes del inicio y termina al empezar el partido.
Clima: todos los partidos se juegan llueva o no. Un retraso por rayos dura 30 minutos después del último rayo a menos de 8 millas (unos 13 km); no hace falta salir de la zona de asientos, pero puede resguardarse en su sección o en el pasillo, o salir bajo su propio riesgo, y quien sale del estadio ya no puede volver a entrar. A veces, sobre todo con mal tiempo fuerte y rayos en la zona, puede ser necesario desalojar la zona de asientos.
Baños: hay baños familiares en las Sections 203-204, 213-214, 219-221, 221-222, 226-227 y 238-239. Hay cambiador de pañales en los baños familiares de las Sections 226/227 y 238/239 y en las zonas premium. Si necesita un lugar privado para amamantar, vaya al booth de Guest Services.
Los primeros auxilios (First Aid) están en el Main Concourse, entre las Sections 238-239, en la esquina noroeste. A peques perdidos los llevan al booth de Guest Services. El servicio de silla de ruedas va de la puerta a su asiento, y de regreso si lo pide. No hay estaciones para cargar el celular, pero Guest Services puede ayudarle, y el Wi-Fi es gratis.
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